1、在苹果笔记本电脑上找到控制面板,点击进入。2、进入控制面板后,找到硬件和声音的选项,点击进入。3、然后在硬件和声音里面可以看到声音,这个时候我们就可以打开音量调节了。4、打开之后,我们可以看到一些关于声音方面的设置,如下图所示。5、然后我们把右边的滑动条往左拉,这样我们就会发现没有声音了,是不是很简单呢?6、接着我们再来检查一下其他的问题,比如看看有没有静音键,或者说静音按钮是否被禁用等等,当这些都排除掉了,那么就可能是驱动出现问题了,只需要重新安装一遍声卡驱动即可。